# Logiciel de réservation et suivi client pour masseur

CRM pour masseur : clients, rendez-vous, devis, paiements et suivi métier réunis dans Atelios, avec une configuration prête à l’emploi.

Mis à jour le 1er août 2026 · Par l’équipe Atelios

![Illustration Atelios pour masseur](https://atelios.app/assets/masseur-CoR5ueSZ.webp)

_Illustration de la configuration Atelios proposée pour masseur._

## En bref

Un logiciel de réservation pour masseur relie chaque séance aux préférences déclarées du client : type de massage, durée, pression, zones prioritaires, zones à éviter, praticien et consentement. Atelios conserve ce contexte avec les rendez-vous et paiements, tout en distinguant clairement l’organisation administrative d’une évaluation médicale.

## Une organisation adaptée au terrain

Atelios permet de retenir les préférences de pression, les zones prioritaires et les précautions déclarées. L’objectif est d’obtenir des séances planifiées avec un suivi sobre et confidentiel sans multiplier les outils ni ajouter des champs inutiles.

## Réservation, suivi et paiements

La réservation publique reste courte. Les informations métier détaillées peuvent être demandées séparément. Après la prestation, les comptes rendus, documents, devis, paiements et prochaines actions restent reliés au bon client.

## Quelles préférences demander avant une séance de massage ?

Le questionnaire peut demander le type de massage, une durée de 30, 60 ou 90 minutes, la pression douce, moyenne ou forte, les zones à travailler et celles à éviter. Le client peut aussi indiquer un praticien préféré et signaler des sensibilités ou contre-indications déclarées.

Ces réponses servent à préparer l’accueil et la prestation. Atelios les organise mais ne les interprète pas médicalement. Le professionnel reste responsable de vérifier si la séance est adaptée et d’orienter la personne lorsqu’une question dépasse son champ de pratique.

## Comment conserver les préférences sans les exposer ?

La fiche Préférences de massage regroupe le type préféré, la pression, les zones prioritaires, les zones à éviter, les préférences générales, les contre-indications déclarées, le praticien et les consentements. Les zones à éviter et contre-indications sont marquées comme informations sensibles dans la configuration.

Ces éléments ne doivent pas apparaître dans une liste générale. Ils restent utiles dans le dossier du client avec les séances, documents, paiements, notes et événements auxquels les personnes autorisées ont accès.

## Que peut suivre le masseur dans son agenda ?

La configuration propose des massages relaxants de différentes durées ainsi qu’un massage profond. Ces services sont des modèles modifiables : le professionnel adapte les noms, durées, tarifs et disponibilités à sa pratique réelle.

Le tableau de bord affiche les séances du jour, les clients actifs, les demandes à confirmer et les séances à venir. Les statuts Nouveau, Régulier, Fidèle et Inactif donnent un contexte relationnel, tandis que le rappel Prochaine séance garde une suite explicite.

## Atelios est-il un dossier médical pour massage thérapeutique ?

Non. Atelios centralise la réservation, les préférences, les consentements, les documents, les paiements et l’historique administratif. Il n’établit aucun diagnostic, ne recommande aucun traitement et ne remplace pas un dossier médical lorsqu’un cadre de santé l’exige.

La configuration utilise volontairement la notion de données déclarées. Cette formulation évite de présenter une information saisie par le client comme un constat clinique validé par le logiciel.

## Questions fréquentes

### Peut-on demander la pression souhaitée avant le rendez-vous ?

Oui. Le questionnaire prévoit une pression douce, moyenne ou forte ainsi que les zones prioritaires et les zones à éviter.

### Les contre-indications sont-elles un diagnostic ?

Non. Atelios conserve uniquement les informations déclarées par le client. Leur vérification et la décision de réaliser la séance appartiennent au professionnel.

### Atelios remplace-t-il un dossier médical ?

Non. Atelios est un outil de réservation et de suivi administratif. Il ne fournit ni diagnostic, ni traitement, ni dossier médical spécialisé.

## Guides utiles pour ce métier

- [Comment réduire les rendez-vous oubliés sans harceler ses clients](https://atelios.app/guides/reduire-rendez-vous-oublies)
- [Comment organiser ses rendez-vous et ses clients quand on est indépendant](https://atelios.app/guides/organiser-rendez-vous-clients-independant)

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Source canonique : [https://atelios.app/metiers/masseur](https://atelios.app/metiers/masseur)

Dernière mise à jour : 2026-08-01
