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Les 18 métiersAtelios pour service de soin

Logiciel de gestion pour service de soin et accompagnement

Atelios vous aide à organiser les interventions sans construire un dossier médical inutilement complexe. Vous retrouvez des coordonnées, consignes pratiques, consentements et créneaux accessibles aux bonnes personnes, sans transformer votre quotidien en usine à gaz.

Créer mon espace Premier mois offert · engagement initial de 12 mois
Illustration Atelios pour service de soin
En bref

Un logiciel de gestion pour service de soin ou d’accompagnement organise la personne prise en charge, l’adresse, les contacts, le service demandé, la fréquence, les créneaux, les consignes et les consentements. Atelios planifie le suivi administratif tout en séparant ces informations d’un dossier médical, d’un diagnostic ou d’un service d’urgence.

Vos informations métier

Une fiche qui montre ce qui compte vraiment.

La fiche ne se limite pas à un nom et un numéro. Elle conserve les informations qui influencent votre travail et les relie à l’historique.

  • Personne prise en charge
  • Adresse d’intervention
  • Personne de contact
  • Contact d’urgence
  • Type de service demandé
  • Fréquence
  • Créneaux souhaités
  • Mobilité déclarée
Votre parcours client

Les bonnes questions, au bon moment.

La réservation reste courte. Le questionnaire détaillé peut être envoyé séparément avant la prestation lorsque vous en avez besoin.

  • Pour qui le service est-il demandé ?
  • Quel type d’accompagnement recherchez-vous ?
  • Où doit avoir lieu l’intervention ?
  • À quelle fréquence ?
  • Quels créneaux préférez-vous ?
  • Y a-t-il des informations pratiques à connaître ?
Configuration prête à l’emploi

Prestations et indicateurs suggérés pour service de soin.

Découverte

Première rencontre

60 min · 45 €

Soin

Accompagnement ponctuel

60 min · 55 €

Soin

Accompagnement régulier

60 min · 50 €

Votre tableau de bord

Les chiffres utiles, sans surcharge.

Atelios fait remonter quatre informations adaptées au quotidien de service de soin.

Interventions du jourAujourd’hui
Accompagnements actifsÀ jour
Demandes à traiterÀ traiter
Interventions à venirÀ venir

Quelles informations demander pour organiser une intervention ?

Le formulaire peut demander pour qui le service est sollicité, le type d’accompagnement, le lieu, la fréquence et les créneaux souhaités. Une personne à contacter en cas d’urgence et des informations pratiques peuvent compléter la demande.

La fiche Accompagnement conserve la personne prise en charge, l’adresse d’intervention, le contact, le type de service, la fréquence et les créneaux. La mobilité déclarée, les consignes et le contact d’urgence sont marqués comme informations sensibles dans la configuration.

Comment protéger les consignes et contacts sensibles ?

Les listes générales doivent montrer uniquement ce qui est nécessaire pour organiser la journée. Les consignes pratiques, la mobilité déclarée et le contact d’urgence restent dans le dossier avec une visibilité adaptée aux personnes autorisées.

Le consentement peut être conservé avec les documents Consignes et Contrat. Le rappel Renouvellement consentement rend visible une échéance, sans supposer qu’un consentement reste valable dans toutes les situations.

Comment suivre un accompagnement ponctuel ou régulier ?

Les statuts Nouvelle demande, À organiser, Actif, En pause et Terminé distinguent la prise de contact, la planification et le suivi. La configuration propose une première rencontre, un accompagnement ponctuel et un accompagnement régulier comme modèles modifiables.

Le tableau de bord affiche les interventions du jour, les accompagnements actifs, les demandes à traiter et les interventions à venir. Le rappel Intervention maintient la prochaine action avec le dossier concerné.

Comment préparer la continuité d’une intervention à domicile ?

Le parcours distingue la personne qui formule la demande, la personne accompagnée, le référent et le contact d’urgence. L’adresse d’intervention, les créneaux et les consignes pratiques donnent à l’équipe les éléments d’organisation avant le déplacement, sans transformer le planning en fiche de santé.

Après une intervention, le compte rendu peut noter l’aide apportée, les observations strictement pratiques et une continuité Identique, À adapter ou À réévaluer. Le suivi propose ensuite de confirmer les consignes, contacter le référent ou planifier la continuité. Ces choix restent administratifs et doivent être validés par les personnes responsables du service.

Atelios remplace-t-il un dossier médical ou un service d’urgence ?

Non. Atelios organise les rendez-vous, informations pratiques, consentements, documents et paiements. Il ne pose aucun diagnostic, ne prescrit aucun soin, ne surveille pas l’état de santé et ne traite pas une urgence.

Le service reste responsable de son cadre professionnel, des protocoles applicables, de la sécurité des personnes et des outils médicaux ou réglementaires éventuellement requis.

Questions fréquentes

Peut-on planifier un accompagnement régulier ?

Oui. Fréquence et créneaux sont prévus dans la fiche, avec un modèle d’accompagnement régulier.

Les consignes apparaissent-elles dans les listes générales ?

Elles ne devraient pas y apparaître. La configuration les marque comme sensibles afin de les conserver dans le dossier avec une visibilité adaptée.

Atelios gère-t-il une urgence médicale ?

Non. Le contact d’urgence est une information pratique. Atelios ne fournit aucun service d’urgence, diagnostic ou surveillance médicale.

Votre métier est déjà prévu

Commencez avec une configuration service de soin.

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